Автор: Алексей Туманов, коуч руководителей ritlid, MCC ICF. Специализация — executive coaching, кризисные переходы, поддержка C-level. Дата публикации: 23 июня 2026.

Есть ситуации, когда стандартный формат работы — «встречаемся раз в две недели, разбираем цели» — не работает. Руководитель в острой точке не может ждать следующего слота. Ему нужна опора прямо сейчас: в день, когда партнёр объявил о выходе из бизнеса. В неделю, когда совет директоров поставил ультиматум. В момент, когда решение нужно принять за 48 часов, а голова не работает.

Программа «Антикризис C-level» (№13) — это двухнедельный интенсив с ежедневным контактом и 30-дневным сопровождением после. Не мотивационный разговор. Не разбор детских паттернов. Работа с конкретной ситуацией, в которой находится конкретный руководитель, — с целью вернуть ему способность функционировать и принимать решения.

Программа создана для ситуаций, когда обычный ресурс руководителя исчерпан и нужна быстрая стабилизация — не через месяц, а в течение ближайших дней.

Подходит, если:

• Вы CEO, COO, CFO, CTO или собственник — и оказались в точке, где привычные инструменты управления собой перестали работать.
• Произошло резкое изменение: уход ключевого партнёра, конфликт с советом директоров, провал стратегического проекта, смена акционерной структуры, публичный кризис компании.
• Вы замечаете, что решения даются с трудом, тревога фоновая и постоянная, сон нарушен, раздражительность выросла — и это длится уже несколько недель.
• Компания заказывает поддержку для топа, который нужен в строю, — и нужен быстро.
• Вы уже понимаете, что «само пройдёт» — не пройдёт, и хотите структурированную помощь, а не разговоры по кругу.

Не наш формат, если:

• Состояние клинически острое: суицидальные мысли, невозможность встать, тяжёлая депрессия с потерей функциональности. Здесь нужен психиатр, а не коуч или консультант.
• Вы ищете антикризисного управленца для бизнеса — мы работаем с психологическим состоянием руководителя, не с операционными процессами компании.
• Задача — долгосрочное развитие лидерских компетенций без срочности. Для этого есть программа Executive Coaching на 6 или 12 месяцев.
• Бюджет на поддержку не согласован: программа требует плотного ресурса с обеих сторон, и старт без готовности — потеря времени.

Директор по развитию телекоммуникационной компании, 41 год, команда 280 человек. Обратился через три недели после того, как акционеры без предупреждения сменили CEO и поставили его в прямое подчинение новому руководителю — человеку, которого он сам нанимал два года назад. Запрос на первой встрече: «Я не могу работать. Не потому что не хочу — я просто не могу сосредоточиться дольше 20 минут. Всё время прокручиваю, что сделал не так».

Это типичная картина острого кризиса идентичности руководителя. Не усталость, не выгорание в классическом смысле — а разрыв между тем, кем человек себя считал в профессиональном контексте, и тем, что произошло. Когнитивные ресурсы уходят на переработку события, а не на текущие задачи. Решения откладываются. Команда чувствует нестабильность. Ситуация начинает разворачиваться по худшему сценарию — не потому что так должно быть, а потому что руководитель выпал из роли.

По данным ritlid, 70–80% топ-менеджеров, прошедших программу «Антикризис C-level», удерживают роль после кризиса — с изменёнными условиями. Без поддержки значительная часть из них уходит в течение 3–6 месяцев — добровольно или вынужденно.

Программа состоит из двух фаз.

Фаза 1 — Интенсив (14 дней). Ежедневный контакт с ведущим экспертом: короткие рабочие сессии (30–60 минут) плюс доступность для срочных вопросов в течение дня. Задача — стабилизация: снизить тревожный фон, вернуть способность принимать решения, выстроить рабочую картину ситуации. Параллельно — диагностика: что именно произошло с точки зрения психологии, какие паттерны усугубляют ситуацию, что можно изменить быстро.

Фаза 2 — Follow-up (30 дней). После интенсива — месяц сопровождения: 4–6 сессий по запросу, доступность эксперта для срочных ситуаций. Задача — закрепление стабильности и переход к нормальному режиму работы. По итогам follow-up — рекомендация: нужна ли дальнейшая работа, в каком формате.

Общая продолжительность — 6 недель. Формат — онлайн или офлайн в зависимости от географии и предпочтений клиента.

Программу ведут эксперты уровня senior и founder команды ritlid — с опытом работы от 10 лет и собственным управленческим или предпринимательским бэкграундом. Это принципиально: эксперт, который никогда не принимал решений в условиях неопределённости на уровне C-suite, не может работать с этим контекстом предметно.

Ко-основатель ritlid Виталий Ветров — действующий собственник юридической фирмы с 14-летним управленческим опытом — формулирует это так: «Руководитель в кризисе не нуждается в сочувствии. Ему нужен человек, который понимает, что значит нести ответственность за компанию и людей — и при этом не знать правильного ответа. Только из этого понимания можно работать».

Подбор конкретного эксперта — после вводного разговора, с учётом отрасли, масштаба задачи и личного запроса клиента.

Стоимость зависит от уровня эксперта (senior или founder), формата работы (онлайн / офлайн) и сложности ситуации. Точная цифра фиксируется после диагностической сессии.

Для компаний, заказывающих поддержку для своего топа: договор заключается с юридическим лицом, закрывающие документы предоставляются в стандартном формате.

CEO логистической компании, 46 лет, оборот около 1,4 млрд ₽. Обратился после того, как совет директоров заблокировал стратегическое решение, которое он готовил восемь месяцев, и потребовал публичного объяснения перед командой. Первые две недели программы — работа с острой реакцией: восстановление способности мыслить стратегически, а не только реагировать. Следующие четыре недели — разбор ситуации с советом, выработка позиции и сценариев. По итогам программы клиент остался в роли, провёл переговоры с советом и согласовал изменённую версию стратегии.

Сооснователь консалтинговой компании, 38 лет, 60 человек в команде. Партнёр объявил о выходе из бизнеса и забрал с собой трёх ключевых клиентов. Запрос: «Я не понимаю, продолжать ли вообще. Всё, что мы строили — это было вместе». Программа началась через два дня после обращения. Работа в первой фазе — с острым переживанием потери и разрывом идентичности. Во второй — с практическими вопросами: как выстроить компанию без партнёра, что делать с командой, как говорить с оставшимися клиентами. Через шесть недель клиент принял решение продолжать, сформировал новую управленческую структуру.

Может. Но цена промедления в кризисе C-level — не абстрактная. Потеря ключевого руководителя обходится компании в 1,5–3 годовых оклада с учётом поиска, онбординга и потерь в операционке. Если топ уходит в острой фазе — это не только деньги, это потеря контекста, связей и управленческой памяти. Стоимость программы в этом сравнении — не расход, а страховка. Плюс: диагностическая сессия бесплатна, и после неё будет понятно, нужна ли программа вообще.

Это убеждение стоит многим топам карьеры и здоровья. Лучшие спортсмены работают с тренерами не потому что слабы — а потому что понимают: внешний взгляд в момент высокой нагрузки даёт то, что самоанализ не даёт. По данным Stanford GSB 2013 года, большинство CEO, опрошенных в исследовании, хотели бы работать с коучем — но не делали этого из-за страха показать уязвимость. Это не аргумент против поддержки. Это аргумент против конкретного убеждения.

Разграничение в кризисе C-level часто искусственное. Управленческие решения принимает человек — и если человек в острой точке, качество решений падает независимо от его компетентности. Программа работает на стыке: психологическая стабилизация как условие для возврата к нормальному управленческому функционированию. Не вместо управленческой работы — до неё и параллельно с ней.

Важно разграничить форматы. Стандартный executive coaching — это работа с целями, стратегией, компетенциями. Он не рассчитан на острую кризисную ситуацию. «Антикризис C-level» — другой формат: высокая частота контакта, работа с острым состоянием, ежедневная доступность эксперта. Если предыдущий опыт был с коучем в режиме «раз в две недели» — это другой инструмент для другой задачи.

При наличии свободного эксперта — старт возможен в день обращения или на следующий день. Диагностическая сессия («Точка опоры», 90 минут, бесплатно при заходе с сайта) проводится до старта программы — чтобы подобрать правильного эксперта и уточнить формат. Если ситуация острая — напишите на info@rittlid.ru с пометкой «срочно».

Оба варианта возможны. Большинство программ оплачивает компания — как B2B-контракт с закрывающими документами. Часть клиентов приходит самостоятельно, как физлица. Формат оплаты обсуждается на диагностической сессии.

Это не восьмичасовые сессии. Формат гибкий: 30–60-минутная рабочая встреча плюс доступность эксперта для коротких сообщений или звонков в течение дня при острой необходимости. Интенсивность подстраивается под ритм клиента и динамику ситуации.

Executive Coaching (№12) — это работа на горизонте 6–12 месяцев, с целями, компетенциями, стратегией развития. «Антикризис C-level» — это экстренная стабилизация в конкретной острой ситуации. Разная частота, разный горизонт, разная задача. После завершения антикризисной программы часть клиентов переходит в формат долгосрочного сопровождения — если видят в этом смысл.

Да. Основной формат — онлайн, что позволяет работать с клиентами из любого города. Офлайн-встречи возможны по договорённости. География не ограничивает старт программы.

По итогам программы эксперт даёт рекомендацию: нужна ли дальнейшая работа и в каком формате. Часть клиентов переходит в программу Executive Coaching на 6 или 12 месяцев. Часть — в индивидуальный формат «Личная работа» (№05) или «Тихие часы CEO» (№06). Часть завершает работу — если ситуация стабилизировалась и запрос закрыт.

Да, и это рекомендуемый путь. Диагностическая сессия «Точка опоры» (90 минут, бесплатно при заходе с сайта) — это разговор с экспертом, по итогам которого становится ясно: нужна ли программа, в каком формате, с кем из команды. Никаких обязательств по итогам сессии нет.

Если ситуация требует работы — напишите на info@rittlid.ru: кратко о роли, что произошло, на каком горизонте нужен результат. Ответим в течение рабочего дня и предложим двух-трёх экспертов под ваш профиль для chemistry call. Через footer-кнопку «Записаться на консультацию» тоже можно — но письмо с контекстом даёт более точный подбор.