Автор: Дмитрий Лавров, эксперт ritlid по работе с командами. Специализация — стратегические сессии, командная динамика, фасилитация. Дата публикации: 19 мая 2026.

Нет. Параллельная работа во время фасилитационной сессии разрушает её результат — и для самого участника, и для группы. Ниже — почему это так и что делать, если полностью отключиться от задач кажется невозможным.

Фасилитация строится на групповом мышлении: каждый участник вносит свою позицию в общее поле, и из этого поля рождается решение, которое не мог бы придумать никто в одиночку. Когда один человек за ноутбуком отвечает на письма, он физически присутствует, но когнитивно — вне группы. Его реплики становятся случайными, его молчание — непрочитанным. Остальные участники это замечают и начинают сдерживать глубину своих высказываний: зачем говорить важное, если половина команды не слышит.

Это не вопрос дисциплины или уважения к фасилитатору. Это вопрос качества решений: сессия, в которой трое из восьми «работают», производит поверхностные договорённости, которые никто не будет выполнять, потому что никто по-настоящему в них не участвовал.

Чаще всего запрос «можно ли работать» возникает в трёх ситуациях.

«Я уже знаю, что решат, моё присутствие формальное». Если участник заранее убеждён, что его позиция не повлияет на итог, — это сигнал не о фасилитации, а о том, что сессия плохо спроектирована или в команде есть иерархический перекос. Правильный ответ — поднять этот вопрос до начала сессии, а не уходить в почту во время неё.

«Горит срочная задача». Если задача настолько срочная, что нельзя отложить на 4–6 часов, — участник не должен быть на сессии вообще. Его частичное присутствие хуже полного отсутствия: группа рассчитывает на его вклад, не получает его и не может перестроиться.

«Я буду слушать фоном». Многозадачность при групповом обсуждении не работает. Исследования в области когнитивной психологии показывают, что переключение между задачами снижает качество обработки каждой из них. «Слушать фоном» на фасилитации означает улавливать 20–30% содержания и пропускать большую часть нюансов, из которых складывается командное решение.

Это организационный вопрос, а не вопрос силы воли. Несколько практических шагов:

• Закрыть почту и мессенджеры на устройствах до начала сессии — не «поставить на беззвучный», а закрыть приложения.
• Назначить дежурного по срочным вопросам на время сессии — человека, который примет решение или отложит задачу до перерыва.
• Договориться с командой о перерывах: 10–15 минут каждые 90 минут достаточно, чтобы проверить критичное.
• Если участие в сессии невозможно без параллельной работы — честно сообщить фасилитатору заранее. Он либо перенесёт блок с вашим участием, либо скорректирует формат.

• Использование метода фасилитации целесообразно в ситуациях когда
• Метод фасилитации нецелесообразен в ситуациях когда
• Мировое кафе — метод фасилитации

Если перед вами стоит задача провести стратегическую сессию или выстроить регулярную работу с управленческой командой — напишите на info@rittlid.ru: кратко о составе команды, задаче и горизонте результата. Ответим в течение рабочего дня и предложим подходящий формат из линейки ritlid — от разовой стратегической сессии (№15) до квартального сопровождения «Команда в потоке» (№16).