Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Юридическая фирма Ветров и партнеры» (ОГРН 1135476170334, ИНН 5402569702, КПП 540201001), действующего под брендом RitLid, выступающего в качестве Исполнителя в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации заключить Договор с неограниченным кругом лиц, именуемыми далее Заказчик, на оказание услуг на изложенных ниже условиях путем присоединения к нему в целом и безоговорочно (статьи 426, 428 ГК РФ) на условиях, предусмотренных Офертой. Настоящая Оферта адресована неопределенному кругу лиц и размещена в сети Интернет по адресу:
https://rittlid.ru/.
1.Определения и термины1.1.В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1.Акцепт – совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о согласии с Офертой (включая, но не ограничиваясь, платеж Исполнителю и т.д.).
1.1.2.Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, заключенный посредством Акцепта Оферты.
1.1.3.Материал – информационно-консультативный материал о персональном психологическом консалтинге для собственников и руководителей компаний, работе со стрессом, выгоранием, кризисами, страхами, восстановлением баланса, энергии и ясности решений, размещенный Исполнителем на Сайте, в социальных сетях или иных каналах, включая статьи, презентации, чек-листы, обзоры и иные материалы, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком.
1.1.4.Заказчик – лицо, акцептующее Оферту.
1.1.5.Оферта – настоящий документ, содержащий все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора об оказании консультационных услуг на указанных в настоящем документе условиях с любым лицом, которое совершило Акцепт, размещенный в сети Интернет по адресу
https://rittlid.ru/.
1.1.6.Услуги – консультационные услуги в сфере персонального психологического консалтинга для собственников и руководителей компаний, включая диагностику запроса, работу со стрессом, выгоранием, кризисами, страхами, восстановлением баланса, энергии и ясности решений, форматы экспресс-работы и долгосрочного индивидуального сопровождения, предоставляемые ООО «Юридическая фирма Ветров и партнеры» (ИНН 5402569702).
1.1.7.Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоматериалы, включая, но не ограничиваясь, записи прямых эфиров), презентации, чек-листы, статьи на тематику психологического консалтинга, управления стрессом и кризисами, видео Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
1.1.8.Сайт – сложный объект интеллектуальной собственности, представляющий собой совокупность программ для ЭВМ, баз данных, текстовой, графической и иной информации, доступной для Пользователя, расположенный в сети Интернет по адресу
https://rittlid.ru/ и используемый ООО «Юридическая фирма Ветров и партнеры» под брендом RitLid.
1.1.9. Стороны – Исполнитель, Заказчик.
1.1.10.Стоимость консультационных услуг – стоимость оказания услуг, устанавливаемая Исполнителем в ходе согласования объема Услуг, предоставляемых Заказчику.
1.1.11.Территория – территория предоставления Пользователю прав использования Материалов: Российская Федерация.
1.2.В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет и при аналогичном взаимодействии субъектов.
2.Предмет договора2.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги. По тексту настоящей Оферты Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
2.2.Услуги, указанные в п. 2.1. Оферты, именуются далее по тексту и в переписке сторон как услуги.
2.3.Виды, содержание, сроки и иные условия оказания услуг определены в приложениях, заключаемых с Заказчиком.
2.4.В случаях противоречия положений приложения Оферте подлежат приоритетному применению условия приложения.
2.5.Стороны при исполнении своих обязательств по не ограничивается только теми действиями, что прямо указаны в Оферте и приложениях, а принимают во внимание действительную общую волю сторон.
2.6.Акцепт настоящей Оферты также означает полное согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
2.7.Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает свою полную дееспособность. Акцепт не может считаться совершенным в случае, если совершен недееспособным лицом, а также лицом, не достигшим возраста 18 лет (исключая случай эмансипации). Риск совершения Акцепта недееспособным лицом или лицом, не достигшим совершеннолетия, лежит на законных представителях такого лица.
3.Права и обязанности сторон3.1.Исполнитель обязан:
3.1.1.качественно, своевременно и в полном объеме оказать услуги Заказчику.
3.1.2.использовать информацию Заказчика в целях исполнения Оферты.
3.1.3.незамедлительно, в возможно короткий срок, исправлять все недостатки, несоответствия, допущенные им при оказании услуг.
3.1.4.оказывать услуги, действуя в интересах Заказчика, прилагая все усилия для защиты его интересов в полном объеме, действуя добросовестно и разумно. В случае если какое-либо из решений Заказчика может, по мнению Исполнителя, привести к ущемлению интересов Заказчика, ограничит возможность дальнейшего достижения целей консультационной работы, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика.
3.1.5.3.1.5. В соответствии с заданием от Заказчика, при наличии соответствующего подписанного приложения, Исполнитель вправе в ходе консультационного сопровождения оперативно принимать решения о выборе тех или иных способов работы с запросом исходя из интересов Заказчика, однако не вправе без согласования с Заказчиком:
3.1.5.1.отказываться от требований полностью или в части;
3.1.5.2.заключать мировое соглашение;
3.1.5.3.признавать требования второй стороны.
3.1.6.Исполнитель действует от имени Заказчика на основании выдаваемой Заказчиком Исполнителю и/или указанному Исполнителем лицу доверенности и не вправе выходить за пределы предоставленных доверенностью полномочий.
3.2.Исполнитель вправе:
3.2.1.определять способы, виды и формы выполнения обязательств, в т.ч. касающиеся:
3.2.1.1.доводов (аргументов), используемых в ходе консультационной работы, структуры встреч, последовательности обсуждения запросов и иных рабочих вопросов.
3.2.1.2.толкования правовых норм, содержания судебных актов.
3.2.1.3.конкретного содержания подготавливаемых и используемых документов, их положений, формулировок, элементов, стиля изложения, выводов, заключения и прочего, включенного Исполнителем в текст любого документа.
3.2.1.4.вида шрифта, его размера, форматирования, оформления текста.
3.2.2.предоставить скидки Заказчику в порядке и на условиях, определяемых Исполнителем в одностороннем порядке. О предоставлении скидки Исполнитель извещает Заказчика в срок, определяемый на свое усмотрение.
3.2.3.привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему договору.
3.2.4.в случаях, когда обратное прямо не предусмотрено Офертой и/или приложениями, определять в одностороннем, внесудебном порядке условие (правило поведение), регулирующее в возникшей ситуации отношения сторон. Созданное в таком порядке условие будет являться обязательным для исполнения сторонами как, если бы оно было изначально предусмотрено самой Офертой и/или приложением.
3.2.5.в случаях, когда в Оферте и/или приложении прямо не предусмотрены объективные критерии оценки результатов оказанных (оказываемых) услуг и/или отдельных их этапов, действий, включаемых в услугу, определять в одностороннем, внесудебном порядке качество, соответствие сделанного условиям договора, приемлемость, разумность, достаточность и прочее. Заказчик согласен с таким порядком оказания услуг.
3.2.6.Исполнитель также вправе в случае если какие-либо требования или изменения положений законодательства РФ не четко определены, противоречивы, и действие этих норм в отношении услуг и/или результата услуг полностью или в части не может определяться Исполнителем непосредственно и однозначно, включая помимо всего прочего, Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней после выявления таких противоречий, изменений направляет письменный запрос Заказчику с целью получения от него инструкций о дальнейших действиях Исполнителя относительно применения таких существующих или измененных требований законодательства РФ.
При предоставлении таких запросов Исполнитель определяет перечень противоречий в положениях законодательства РФ и обозначает варианты интерпретации противоречивых требований законодательства РФ, а также их возможные последствия, известные Исполнителю на дату направления запроса.
В соответствии с вышеуказанным, Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней после получения запроса Исполнителя принимает окончательное решение о применении какого-либо варианта интерпретации противоречивых требований законодательства РФ, и в письменном виде уполномочивает Исполнителя на выполнение дальнейших действий.
Отсутствие ответа Заказчика на запрос Исполнителя позволяет последнему приостановить оказание услуг по настоящему договору и освобождает его от каких-либо санкций, убытков со стороны Заказчика и/или третьих лиц.
3.2.7.Исполнитель также вправе приостановить исполнение своих обязательств в случае необходимости:
3.2.7.1.согласования с Заказчиком информации и документов, связанных с выполнением данных обязательств, а также дальнейших действий (если подобное применимо) на период такого согласования;
3.2.7.2.получения от Заказчика информации и документов, связанных с выполнением данных обязательств, на период со дня направления запроса и до дня получения запрошенного.
3.2.8.Исполнитель также вправе отказаться от договора в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Офертой.
3.3.Заказчик обязан:
3.3.1.своевременно и в полном объеме оплачивать услуги.
3.3.2.предоставлять все необходимые, по мнению Исполнителя, документы и информацию, в срок указанный Исполнителем.
3.3.3.оплачивать и/или возмещать почтовые и иные необходимые расходы, в том числе банковские комиссии, связанные с оказанием Исполнителем услуг. Размер и вид расходов подлежит предварительному согласованию Исполнителем с Заказчиком. Согласование может осуществлять в любой форме и любым способом, в том числе и посредством электронной почты. Оплата и/или возмещение расходов осуществляется в сроки и в порядке, указанном Исполнителем, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
3.3.4.3.3.4. оплатить согласованные с Исполнителем дополнительные расходы, необходимые для оказания услуг, если такие расходы предусмотрены приложением или отдельно согласованы Сторонами.
3.3.5.оказывать содействие Исполнителю для осуществления последним услуг, для чего, включая, но не ограничиваясь, отвечать на все запросы, требования и обращения Исполнителя в порядке и сроки, указанные последним.
Стороны признают, что при неполучении Исполнителем ответов на запросы, требования и обращения последний вправе по своему усмотрению:
3.3.5.1.приостановить исполнение обязательств и/или;
3.3.5.2.признать молчание Заказчика как согласие (одобрение) на совершение действия (бездействия) и/или;
3.3.5.3.признать молчание Заказчика как наделение Исполнителем правом в одностороннем, внесудебном порядке определить дальнейший вариант поведения (действия/бездействия).
3.3.6.не создавать препятствий в работе Исполнителя (в ходе оказания услуг Исполнителем), в том числе путем дачи указаний по исполнению обязательств.
3.3.7.3.3.7. предоставить Исполнителю документы, сведения, подтверждения и иную информацию, необходимую для оказания услуг, в объёме и сроки, согласованные Сторонами.
3.3.8.в случае привлечения к оказанию аналогичных услуг, полностью или частично других лиц, сообщить об этом Исполнителю в письменном виде в течение 7 дней со дня заключения соответствующего договора.
3.3.9.надлежащим образом в письменном виде сообщать Исполнителю о любых изменениях исходных данных/информации, переданных Исполнителю, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня возникновения/вступления в силу таких изменений, а также в разумный, возможно короткий срок, дополнять либо обновлять такую информацию, как по просьбе Исполнителя, так и самостоятельно, в случаях, когда такие изменения могут повлиять на услуги.
3.3.10. в случаях, когда при исполнении обязательств по Договору возникает необходимость в несении расходов, не включенных в стоимость Услуг, возмещает (компенсирует) их в порядке, указанном Исполнителем.
3.3.11.выполнять следующие требования при сканировании и отправке отсканированных документов Исполнителю: представлять все сведения и документы в удобочитаемом виде, с текстом, расположенным в формате, используемом для чтения.
3.3.12.воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
3.3.13.немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
3.4.Заказчик вправе:
3.4.1.обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг.
3.4.2.запрашивать у Исполнителя документальное подтверждение оказываемых услуг, если подобное приемлемо и допустимо, исходя из усмотрения Исполнителя.
3.4.3.требовать предоставления Исполнителем отчета о произведенных расходах, но не чаще 1 раза в календарный месяц.
4.Конфиденциальная информация4.1.Каждая из Сторон признает, что в ходе исполнения своих обязательств может получить доступ или выяснить не находящуюся в публичном обращении информацию или материалы, описывающие или относящиеся к другой Стороне, третьим лицам, с которыми другая Сторона связана обязательствами о конфиденциальности, включая, но не ограничиваясь, материалы, описывающие или относящиеся к деловым операциям, правилам или процедурам другой Стороны, ее клиентов или третьих лиц; методы; процессы; разработки или ноу-хау, включая программное обеспечение; компьютерные материалы, файлы с данными, компьютерные распечатки и другие компьютерные материалы (независимо от носителя, на котором они хранятся); и иную информацию (Конфиденциальная информация). Под Конфиденциальной информацией понимается информация, полученная любой из Сторон от другой Стороны или ставшая известной в связи с исполнением настоящего Соглашения, которая носит конфиденциальный характер, являясь ценной для соответствующей Стороны и не подлежащей разглашению, поскольку составляет служебную и/или коммерческую тайну, имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, и которая кроме случаев, предусмотренных требованиями законодательства и Договором, ни одной из Сторон не может быть разглашена или иным образом доведена до сведения третьих лиц без письменного согласия другой Стороны.
4.2.Стороны соглашаются сохранять Конфиденциальную информацию и обязуются не копировать, не воспроизводить, не продавать, не переуступать, не лицензировать, не позиционировать на рынке, не передавать или каким-либо иным способом не распоряжаться такой информацией в каких бы то ни было целях, за исключением использования в целях исполнения Соглашения, а также обеспечить, чтобы все сотрудники, а также иные лица, привлеченные или иным образом участвующие в исполнении Соглашения от каждой из Сторон, соблюдали такие же обязательства.
К Конфиденциальной информации не относится информация, которая:
- является или станет общедоступной, за исключением случаев, если одна из Сторон разгласила информацию в нарушение настоящего Соглашения;
- была известна Стороне ранее, без обязательств о конфиденциальности, с возможностью доказательства этого;
- была независимо разработана Стороной, безотносительно к Конфиденциальной информации;
- была правомочно получена Стороной от третьих лиц, не связанных обязательством о конфиденциальности;
- подлежит разглашению согласно закону, правовому акту или положению нормативного акта.
4.3.Изложенное в настоящем разделе применяется, если иное не установлено иными положениями данной Оферты.