Автор: Анна Седых, ведущий психолог ritlid. Специализация — выгорание, тревога, КПТ, диагностика по МКБ-11. Дата публикации: 30 июня 2026.

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию психолога, психотерапевта или психиатра. Если вы узнаёте у себя описанные состояния — обратитесь к специалисту.

Опросник Бойко — методика диагностики эмоционального выгорания, разработанная российским психологом Виктором Васильевичем Бойко в 1996 году. Инструмент измеряет выгорание как динамический процесс, разворачивающийся в три последовательные фазы: напряжение, резистенция и истощение. Каждая фаза включает четыре симптома, итого — 12 диагностических показателей, 84 утверждения.

В отличие от MBI (Maslach Burnout Inventory), который фиксирует текущее состояние по трём независимым шкалам, опросник Бойко описывает стадиальность: как именно человек движется от первых признаков перегрузки к полному истощению. Это делает его полезным не только для диагностики, но и для понимания, на каком этапе находится человек прямо сейчас.

Три фазы по Бойко:

• Напряжение — переживание психотравмирующих обстоятельств, неудовлетворённость собой, ощущение загнанности в клетку, тревога и депрессия.
• Резистенция — неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоций, редукция профессиональных обязанностей.
• Истощение — эмоциональный дефицит, эмоциональная отстранённость, личностная отстранённость (деперсонализация), психосоматические и психовегетативные нарушения.

Каждый симптом оценивается как несложившийся, складывающийся или сложившийся. Это позволяет видеть не просто «есть выгорание / нет выгорания», а конкретную конфигурацию: какие симптомы уже закрепились, какие только формируются.

В работе с руководителями и собственниками ritlid использует MBI как основной психометрический инструмент — он валидирован на широких международных выборках и применяется в клинических исследованиях с 1980-х годов. Опросник Бойко применяется как дополнительный инструмент там, где важно отследить динамику и фазу процесса, а не только итоговый уровень по трём шкалам.

На практике это выглядит так: если по MBI фиксируется высокое эмоциональное истощение, опросник Бойко помогает понять, на каком этапе резистенции или истощения находится человек — и соответственно выбрать формат работы. Острая фаза истощения по Бойко при высоком MBI — показание для экспресс-программы «Антивыгорание» (№03). Складывающиеся симптомы резистенции при умеренном MBI — для трёхмесячной программы «Лидер в балансе» (№04).

• Выгорание — что это
• Эмоциональное выгорание — что это
• Профессиональное выгорание — что это
• Психическое выгорание — что это

Подробный разбор диагностики выгорания, включая сравнение MBI и других инструментов, — в материале «Тест на выгорание».

Если хотите оценить своё состояние — пройдите тест на выгорание ritlid на базе MBI: 3 минуты, PDF-отчёт на email.