Автор: Анна Седых, ведущий психолог ritlid. Специализация — выгорание, тревога, КПТ, МКБ-11. Дата публикации: 12 июня 2026.

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию психолога, психотерапевта или психиатра. Если вы узнаёте у себя описанные состояния — обратитесь к специалисту.

Эмоциональное выгорание у руководителей — состояние хронического истощения, при котором человек утрачивает способность эмоционально включаться в работу, принимать решения с прежней скоростью и поддерживать контакт с командой. В отличие от обычной усталости, оно не проходит после выходных или отпуска: восстановление требует структурного изменения режима и, как правило, профессионального сопровождения.

Термин введён в научный оборот Гербертом Фрейденбергером в 1974 году. Кристина Маслач и Майкл Лейтер разработали стандартизированный инструмент измерения — Maslach Burnout Inventory (MBI), который фиксирует три шкалы: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редуцирование личных достижений. В МКБ-11 (вступила в силу в 2022 году) выгорание включено как профессиональный феномен, а не самостоятельный клинический диагноз.

Управленческая роль создаёт специфическую нагрузку: постоянная ответственность за решения, которые затрагивают других людей, необходимость держать эмоциональный фон команды и при этом не транслировать собственную тревогу. Руководитель редко получает поддержку снизу — подчинённые приходят с проблемами, а не с ресурсом. Горизонтальный контакт с равными по уровню также ограничен: конкурентная среда и соображения конфиденциальности сужают круг людей, с которыми можно говорить честно.

Результат — хроническое несоответствие между отдаваемым и получаемым. Именно этот дисбаланс, а не объём работы сам по себе, запускает механизм выгорания.

Собственник строительной компании, 53 года, оборот около 1,4 млрд ₽. На первой встрече описал ситуацию так: «Я провожу совещания, говорю правильные слова, люди кивают — и я понимаю, что мне всё равно, что они решат. Раньше я горел этим.» По шкале MBI — высокое эмоциональное истощение в сочетании с нарастающей деперсонализацией: дистанция от команды воспринималась им самим как «профессионализм», хотя по факту была защитным механизмом истощённой психики.

В работе с руководителями ritlid использует MBI как стартовый диагностический инструмент — он даёт количественную картину по трём шкалам до начала работы и позволяет отслеживать динамику. Эмоциональное выгорание у руководителей чаще всего требует не мотивационного разговора, а структурного разбора: что именно истощает, где нарушен баланс нагрузки и восстановления, какие управленческие паттерны поддерживают состояние.

Подробный разбор механизма, фаз и критериев разграничения с клиническими состояниями — в материале «Синдром выгорания». Смежные термины: эмоциональное выгорание, профессиональное выгорание, психическое выгорание.

Если хотите оценить своё состояние — пройдите тест на выгорание ritlid на базе MBI: 3 минуты, PDF-отчёт на email. Для разговора с экспертом — диагностическая сессия «Точка опоры» (90 минут, бесплатно при заходе с сайта): нажмите в футере кнопку «Записаться на консультацию» или напишите на info@rittlid.ru.