Автор: Анна Седых, ведущий психолог ritlid. Специализация — выгорание, тревога, КПТ, психометрия MBI. Дата публикации: 28 апреля 2026.
Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию психолога, психотерапевта или психиатра. Если вы узнаёте у себя описанные состояния — обратитесь к специалисту.
MBI (Maslach Burnout Inventory) — это стандартизированный опросник для измерения профессионального выгорания, разработанный Кристиной Маслач и Майклом Лейтером. Он оценивает три независимые шкалы: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редуцирование личных достижений. Именно эти три измерения составляют клиническую картину выгорания, принятую в международной практике, включая МКБ-11.
Тест состоит из 22 утверждений. Каждое оценивается по частоте возникновения — от «никогда» до «каждый день». Результат — три числовых показателя, а не один суммарный балл. Это принципиально: выгорание не одномерно, и общая сумма ничего не говорит о том, что именно происходит.
Эмоциональное истощение — ощущение, что внутренний ресурс исчерпан. Характерный маркер: после выходных или короткой передышки легче не становится.
Деперсонализация — дистанцирование от работы, коллег, клиентов. Цинизм, безразличие, ощущение, что всё происходит «не с тобой». У руководителей это часто выглядит как потеря интереса к людям в команде — не злость, а именно пустота.
Редуцирование личных достижений — снижение ощущения собственной эффективности. Человек перестаёт видеть смысл в том, что делает, и сомневается в ценности своего вклада.
Большинство онлайн-тестов на выгорание дают один итоговый балл: «у вас 72 из 100, это высокий уровень». MBI работает иначе — три отдельных профиля, каждый со своей нормой и интерпретацией. Это важно, потому что разные комбинации шкал указывают на разные состояния и требуют разных стратегий.
Профиль «высокое истощение + высокая деперсонализация + сниженная эффективность» — классическая картина выгорания в развитой фазе. Профиль «высокое истощение + нормальная деперсонализация + нормальная эффективность» — скорее перегрузка без потери смысла, и здесь достаточно изменить режим. Смешивать эти два состояния в одно «выгорание» — значит неправильно выбрать стратегию работы с ним.
Подробнее о том, как интерпретировать разные профили MBI и что делать с каждым из них, — в материале «Тест на выгорание».
Тест даёт полезную картину, если вы замечаете у себя несколько из следующих признаков: снижение мотивации без очевидной причины, раздражительность или безразличие к задачам, которые раньше были интересны, ощущение, что работаете «на автомате», трудности с концентрацией, физическая усталость, которая не уходит после сна.
Тест не имеет смысла как разовая «проверка на всякий случай» раз в год. Его ценность — в сравнении: пройти в момент, когда что-то изменилось, и через 8–12 недель после изменений в режиме или работе с экспертом.
Высокий балл по одной или нескольким шкалам — не диагноз. Это сигнал, что стоит разобраться подробнее. Низкий балл при субъективном ощущении «что-то не так» — тоже повод для разговора: MBI измеряет текущее состояние, но не улавливает все нюансы контекста.
Практика ritlid показывает: результаты MBI наиболее полезны не сами по себе, а как отправная точка для разговора с экспертом. Цифры задают структуру — что именно обсуждать на первой встрече, вместо того чтобы тратить время на общее описание симптомов.
Если хотите оценить своё состояние прямо сейчас — пройдите тест на выгорание ritlid на базе MBI: три минуты, результат по трём шкалам, PDF-отчёт на email. Если результат требует разбора с экспертом — нажмите в футере кнопку «Записаться на консультацию» или напишите на info@rittlid.ru.