Автор: Анна Седых, ведущий психолог ritlid. Специализация — выгорание, тревога, КПТ, работа с руководителями. Дата публикации: 18 июня 2026.
Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию психолога, психотерапевта или психиатра. Если вы узнаёте у себя описанные состояния — обратитесь к специалисту. При острой симптоматике (суицидальные мысли, панические атаки с обмороками, невозможность функционировать) — к психиатру или в неотложную службу (112).
Единственного «правильного» специалиста при выгорании не существует — выбор зависит от того, насколько далеко зашло состояние и что именно нужно: стабилизация, работа с причинами или изменение рабочих паттернов. Ниже — разбор четырёх форматов помощи и критерии, по которым выбирают каждый из них.
Психолог-консультант работает с функциональными нарушениями — когда человек ещё справляется с работой и бытом, но чувствует нарастающее истощение, потерю смысла или раздражительность. Это наиболее распространённый формат при выгорании первой и второй стадии по шкале MBI. Инструменты — когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), работа с убеждениями, режимом и границами. Подробнее о том, как устроены стадии и что происходит на каждой из них, — в материале «Синдром выгорания».
Психотерапевт — специалист с медицинским или психологическим образованием и дополнительной подготовкой в одном из терапевтических направлений (КПТ, схема-терапия, экзистенциальная терапия). К нему обращаются, когда за выгоранием стоят устойчивые паттерны: перфекционизм, неспособность делегировать, хроническое избегание конфликта, идентификация себя исключительно через результат. Работа занимает больше времени, чем консультирование, — от нескольких месяцев до года и дольше.
Если на фоне выгорания появились стойкое снижение настроения на протяжении двух и более недель, нарушения сна, которые не корректируются режимом, тревога с соматическими проявлениями (сердцебиение, давление, панические атаки) или суицидальный фон — это зона психиатра, а не психолога или коуча. Психиатр оценивает состояние по критериям МКБ-11 или DSM-5, при необходимости назначает медикаментозную поддержку. Психологическая работа в этом случае идёт параллельно с медикаментозной, а не вместо неё.
Коуч работает не с симптомами, а с ролью, целями и поведением. Это формат для руководителя, который уже стабилизировался или находится на ранней стадии истощения и хочет изменить то, как он выстраивает работу: делегирование, приоритеты, границы с командой, режим принятия решений. Важно разграничение: коучинг не лечит клинические состояния. Если есть симптомы депрессии или тревожного расстройства — сначала к психологу или психиатру, потом к коучу.
Если хотите оценить своё состояние до разговора со специалистом — пройдите тест на выгорание ritlid на базе шкалы MBI: три минуты, развёрнутый PDF-отчёт по трём шкалам придёт на email. Для разговора с экспертом команды — диагностическая сессия «Точка опоры» (90 минут, без оплаты при заходе с сайта): кнопка «Записаться на консультацию» в футере или info@rittlid.ru.