Автор: Анна Седых, ведущий психолог ritlid. Специализация — выгорание, тревога, КПТ, МКБ-11. Дата публикации: 17 июня 2026.

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию психолога, психотерапевта или психиатра. Если вы узнаёте у себя описанные состояния — обратитесь к специалисту.

Тест Кристины Маслач — это Maslach Burnout Inventory (MBI), стандартизированный инструмент диагностики профессионального выгорания, разработанный в 1981 году. Он измеряет три независимые шкалы: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редуцирование личных достижений. Это не тест настроения и не опросник «насколько вы устали» — это психометрический инструмент, который используется в клинических исследованиях и организационной психологии уже более 40 лет.

Кристина Маслач — американский социальный психолог, профессор Калифорнийского университета в Беркли. В 1981 году совместно с Сьюзан Джексон она опубликовала первую версию MBI. Инструмент прошёл многократную валидацию на разных профессиональных группах — от медицинских работников до менеджеров и педагогов. Сегодня MBI остаётся наиболее цитируемым инструментом диагностики выгорания в академической литературе.

Важный контекст: ВОЗ включила выгорание в МКБ-11 (вступила в силу в 2022 году) как «профессиональный феномен», а не самостоятельный диагноз. MBI — один из инструментов, на который опираются специалисты при оценке этого феномена.

Тест состоит из 22 утверждений, каждое оценивается по частоте от «никогда» до «ежедневно». Результат — три независимых балла.

• Эмоциональное истощение — ощущение, что внутренний ресурс исчерпан. Высокий балл: «я выжат, даже когда ничего особенного не происходило». Это первая и наиболее заметная шкала.
• Деперсонализация (цинизм) — дистанцирование от работы, коллег, клиентов. Высокий балл: безразличие к результату, раздражение от людей, которые раньше не раздражали.
• Редуцирование личных достижений — снижение ощущения собственной профессиональной эффективности. Высокий балл: «я делаю всё то же самое, но перестал понимать, зачем и хорошо ли».

Ключевое: шкалы независимы. Можно получить высокое истощение при нормальной деперсонализации — это перегрузка без потери смысла. Можно получить высокую деперсонализацию при среднем истощении — это ранний цинизм как защитная реакция. Полный профиль выгорания по Маслач — высокие баллы по всем трём шкалам одновременно. Подробнее о том, как сочетания шкал соответствуют разным стадиям, — в материале о профилях MBI и их интерпретации.

Большинство онлайн-тестов на выгорание — это адаптированные или самодельные опросники без психометрической валидации. Они дают ощущение ответа, но не дают измеримой картины. MBI отличается тремя вещами: стандартизированными нормами (есть данные по профессиональным группам), независимыми шкалами (не один суммарный балл) и воспроизводимостью (повторное тестирование через 8–12 недель показывает реальную динамику).

Именно поэтому ritlid использует MBI как основу диагностического инструмента: не потому что это «популярный тест», а потому что он позволяет сравнивать состояние до и после работы с экспертом. По данным практики ritlid, снижение показателей выгорания по MBI на 30–50% за 12 недель программы «Лидер в балансе» (№04) фиксируется при повторном тестировании — это не субъективная оценка клиента, а числовая динамика по трём шкалам.

Высокий балл по MBI — не диагноз. Это сигнал, который требует контекста. Один и тот же балл по шкале истощения у руководителя после закрытия сложной сделки и у того же руководителя в середине спокойного квартала означают разные вещи. Тест фиксирует состояние в момент прохождения, а не устойчивую характеристику.

Что делать с результатом:

• Красная зона по одной шкале — повод понаблюдать за динамикой и снизить нагрузку там, где это возможно.
• Красная зона по двум шкалам — повод для разговора со специалистом, не только для самонаблюдения.
• Красная зона по всем трём шкалам — признаки, которые могут соответствовать развёрнутой второй или третьей фазе выгорания по MBI. Самостоятельная работа здесь, как правило, недостаточна.

• Тест на профессиональное выгорание Маслач — как пройти и что означают баллы
• Тест на синдром эмоционального выгорания — чем отличается от MBI
• MBI тест на эмоциональное выгорание — полный разбор инструмента

Если хотите пройти тест на базе MBI и получить структурированный PDF-отчёт по трём шкалам — тест на выгорание ritlid займёт около трёх минут. Если результат требует разбора с экспертом — диагностическая сессия «Точка опоры» (№01, 90 минут, бесплатно при заходе с сайта) доступна через кнопку «Записаться на консультацию» в футере или по адресу info@rittlid.ru.