Автор: Анна Седых, ведущий психолог ritlid. Специализация — выгорание, тревога, КПТ, МКБ-11. Дата публикации: 25 июня 2026.

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию психолога, психотерапевта или психиатра. Если вы узнаёте у себя описанные состояния — обратитесь к специалисту. При острой симптоматике (суицидальные мысли, панические атаки с обмороками, невозможность функционировать) — к психиатру или в неотложную службу (112).

Эмоциональное выгорание — состояние хронического истощения, при котором человек утрачивает способность эмоционально откликаться на работу, людей и задачи, которые прежде были значимыми. Термин введён американским психологом Гербертом Фрейденбергером в 1974 году для описания состояния специалистов помогающих профессий, которые «сгорали» не от лени, а от избыточной вовлечённости.

В современном понимании эмоциональное выгорание — не синоним усталости. Усталость снимается отдыхом; выгорание не снимается. Человек возвращается из отпуска и через два-три дня чувствует то же, что было до него.

В МКБ-11 (ВОЗ, вступила в силу в 2022 году) выгорание зафиксировано как «профессиональный феномен» — не самостоятельный диагноз, а состояние, влияющее на здоровье и требующее внимания. Код QD85. Это важное разграничение: выгорание не лечится антидепрессантами по умолчанию, но и не «проходит само».

Стандартный инструмент измерения — Maslach Burnout Inventory (MBI), разработанный Кристиной Маслач и Майклом Лейтером. MBI оценивает три шкалы: эмоциональное истощение, деперсонализацию (отстранённость от людей и задач) и редуцирование личных достижений (ощущение, что работа не имеет смысла и результата). Подробный разбор этих шкал — в материале о синдроме выгорания.

Собственник телекоммуникационной компании, 53 года, оборот около 1,5 млрд ₽. На вопрос «что вас сейчас беспокоит?» ответил: «Ничего. Вообще ничего. Раньше я переживал за каждый контракт, злился на косяки, радовался закрытым сделкам. Сейчас — тишина. Команда работает, деньги идут, а мне всё равно.» Это и есть эмоциональное выгорание в стадии деперсонализации: не острая боль, а отсутствие реакции там, где она должна быть.

• Выгорание — что это — более широкое понятие, включающее физический и когнитивный компоненты
• Эмоциональное выгорание — что это — развёрнутая статья с признаками и динамикой
• Профессиональное выгорание — что это — выгорание в контексте карьеры и роли
• Психическое выгорание — что это — когнитивный и психологический аспект состояния

Если хотите оценить своё состояние — пройдите тест на выгорание на базе MBI: 3 минуты, PDF-отчёт с результатами по трём шкалам на email.