Выгорание
vygoranie

Термин синдром эмоционального выгорания введен

Автор: Анна Седых, ведущий психолог ritlid. Специализация — выгорание, тревога, КПТ, работа с МКБ-11. Дата публикации: 28 июня 2026.

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию психолога, психотерапевта или психиатра. Если вы узнаёте у себя описанные состояния — обратитесь к специалисту. При острой симптоматике (суицидальные мысли, панические атаки с обмороками, невозможность функционировать) — к психиатру или в неотложную службу (112).

Кто и когда ввёл термин

Термин «синдром эмоционального выгорания» ввёл американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году. В статье, опубликованной в Journal of Social Issues, он описал состояние сотрудников некоммерческих организаций — людей, которые работали с высокой отдачей, постепенно теряли энергию и интерес к работе и в итоге переставали функционировать эффективно. Фрейденбергер использовал слово burnout — «выгорание» — как метафору: человек, который работал на износ, выгорает так же, как выгорает свеча.

В русскоязычной литературе термин появился позже — в 1980-х и 1990-х годах, преимущественно через переводы зарубежных работ по психологии труда. Устойчивое словосочетание «синдром эмоционального выгорания» закрепилось в профессиональном языке российских психологов именно как перевод emotional burnout syndrome.

Что изменила Кристина Маслач

Фрейденбергер дал явлению имя, но измерить его не смог. Это сделала социальный психолог Кристина Маслач совместно с Сьюзан Джексон в 1981 году: они разработали Maslach Burnout Inventory (MBI) — стандартизированный опросник, который измеряет выгорание по трём шкалам.

  • Эмоциональное истощение — ощущение, что ресурс исчерпан и пополнить его не получается.
  • Деперсонализация — дистанцирование от работы, коллег, клиентов; цинизм как защитная реакция.
  • Редуцирование личных достижений — ощущение, что результаты работы обесцениваются, а собственная эффективность падает.

MBI стал стандартом диагностики выгорания в клинической и организационной психологии. Именно на его основе построен тест на выгорание ritlid — пройти его можно за 3 минуты, результат по трём шкалам приходит на email.

Статус термина сегодня: МКБ-11

В 2019 году Всемирная организация здравоохранения включила выгорание в МКБ-11 (Международная классификация болезней, 11-й пересмотр; вступила в силу в 2022 году). Важная оговорка: выгорание внесено туда не как самостоятельный диагноз, а как «профессиональный феномен» — состояние, влияющее на здоровье, но не являющееся болезнью в клиническом смысле.

Это разграничение практически важно: выгорание не лечится антидепрессантами по умолчанию, его не ставят в медицинскую карту как диагноз, но его последствия — хронический стресс, нарушения сна, психосоматика — уже могут требовать медицинского вмешательства. Подробнее о том, чем выгорание отличается от депрессии и как его диагностируют, — в материале «Синдром выгорания: полный разбор».

Почему это важно для руководителя

Термин появился в контексте помогающих профессий — врачей, социальных работников, волонтёров. Но за последние 20 лет исследования показали, что руководители и собственники бизнеса входят в группу высокого риска по другим причинам: не из-за эмпатической перегрузки, а из-за хронической ответственности за решения, изоляции на уровне роли и невозможности «выйти из должности» даже в нерабочее время.

Директор по развитию строительной компании, 38 лет, команда 120 человек, описал это так: «Я не устал от людей. Я устал от того, что каждое утро просыпаюсь с ощущением, что уже должен что-то кому-то». Это классическая картина эмоционального истощения по шкале MBI — не усталость от конкретной задачи, а фоновое истощение от самого факта нахождения в роли.

Смежные вопросы

Если читая этот материал вы поймали себя на мысли «это похоже на то, что происходит со мной» — полезно начать с простого шага: пройдите тест на выгорание ritlid на базе MBI. Три минуты, развёрнутый отчёт по трём шкалам на email. Если результат тревожный и хочется разобрать его с экспертом — запись на диагностическую сессию «Точка опоры» (90 минут, бесплатно при заходе с сайта) через кнопку «Записаться на консультацию» в футере или письмом на info@rittlid.ru.