Автор: Анна Седых, ведущий психолог ritlid. Специализация — выгорание, тревога, КПТ, работа с руководителями. Дата публикации: 11 июня 2026.

Все истории анонимизированы: изменены отрасль, возраст, масштаб компании и детали ситуации. Узнаваемость клиента исключена. Цель этих материалов — не портфолио, а ответ на вопрос «как это устроено на практике».

Кейсы ritlid — это рабочие истории, а не витрина успехов. В каждом материале описано: с чем пришёл человек, как выглядела диагностика, какой формат работы был выбран и почему, что изменилось по итогу. Там, где работа не дала ожидаемого результата или клиент прервал её раньше срока, — это тоже отражено.

Читатель этих материалов, как правило, находится в одной из двух точек: либо уже понимает, что нужна внешняя поддержка, но не понимает, в каком формате, — либо сомневается, применимо ли это вообще к его ситуации. Кейсы отвечают на оба вопроса конкретнее, чем любое описание продукта.

Истории охватывают все основные направления ritlid. Ниже — краткая навигация по тому, что есть в разделе.

Большинство кейсов — про индивидуальную работу. Запросы разные: выгорание в острой и хронической фазе, тревога, принятие решений в условиях неопределённости, смена роли (из операционки в стратегию, из наёмного в собственника и обратно), кризис смысла после достижения финансовых целей. Форматы — от двухнедельного интенсива «Антивыгорание» (№03) до трёхмесячной программы «Лидер в балансе» (№04) и долгосрочного сопровождения.

Несколько кейсов описывают работу, инициированную HR-директором или советом директоров: сопровождение нового CEO в первые полгода, поддержка топа в период реструктуризации, работа с руководителем, которого компания хочет удержать, но который сам на грани ухода.

Кейсы по работе с управленческими командами: фасилитация стратегических сессий, сопровождение команды в период слияния, работа с конфликтом между партнёрами-сооснователями.

Несколько историй — про пары, где бизнес-нагрузка одного или обоих партнёров разрушала близость. Формат «Перекрёсток» (№07) — специализированный, не стандартная семейная терапия.

Ниже — три сжатых примера из практики ritlid. Полные версии — в отдельных материалах раздела.

Обратился с формулировкой «не понимаю, что со мной происходит». Бизнес рос, команда работала, финансовые показатели были в норме. При этом — нарастающее безразличие к результатам, раздражение на партнёра без видимых причин, невозможность сосредоточиться дольше 20 минут. Диагностическая сессия «Точка опоры» (№01) показала признаки второй фазы выгорания по шкале MBI: высокое эмоциональное истощение при сниженной деперсонализации. Острой клинической симптоматики не было. Выбрали формат «Лидер в балансе» (№04) — 12 сессий за три месяца. К восьмой сессии клиент восстановил режим сна и вернул себе два «закрытых» направления в работе, от которых отказался за полгода до обращения. По итогу программы — повторное тестирование по MBI показало снижение показателя эмоционального истощения на 38%.

Запрос поступил от HR-директора: топ-менеджер второй год работает в режиме постоянного кризиса, команда теряет ориентиры, есть риск его ухода. Сам руководитель на первой встрече сказал: «Я не понимаю, зачем мне коуч. Я всё знаю, просто устал». Первые три сессии — диагностика и выстраивание рабочего контакта. С четвёртой — работа с управленческой идентичностью: переход из роли «лучшего специалиста» в роль «человека, который создаёт условия для работы других». Формат — «Executive Coaching» (№12), шесть месяцев. По итогу: руководитель остался в компании, изменил структуру своей недели, делегировал три операционных блока. HR-директор отметил снижение числа эскалаций от команды на 40% за последний квартал работы.

Обратились вдвоём. Формулировка: «мы перестали разговаривать не про работу». Оба — собственники, оба — в операционке, оба — в состоянии хронической перегрузки. Работа в формате «Перекрёсток» (№07): восемь парных сессий за четыре месяца. Ведущий эксперт — с опытом работы на стыке предпринимательства и отношений. Основная задача первых трёх сессий — разделить роли: партнёр по бизнесу и партнёр в жизни. К шестой сессии пара восстановила еженедельный формат времени без рабочей повестки. Бизнес-решения по-прежнему принимаются совместно, но уже не в 23:00 в спальне.

Несколько честных оговорок о том, чего в этих материалах нет.

Во-первых, кейсы — это истории, где работа состоялась и дала результат. Истории, где клиент прервал работу после второй сессии или где результат оказался не тем, что ожидалось, — в отдельных материалах, но их меньше. Это не значит, что таких случаев не было.

Во-вторых, результаты не переносятся автоматически. Снижение показателей MBI на 38% у одного клиента — не обещание того же для следующего. Контекст, фаза состояния, готовность к работе — всё это влияет на динамику.

В-третьих, кейсы не заменяют диагностику. Узнать себя в чужой истории — полезно, но недостаточно для понимания, какой формат нужен именно вам. Для этого есть диагностическая сессия.

Подходит, если:

• Вы собственник, CEO или топ-менеджер — и чувствуете, что привычные способы восстановления перестали работать.
• Вы понимаете, что проблема не в бизнесе, а в том, как вы сами функционируете внутри него.
• Вы готовы к разговору, а не к лекции. Работа в ritlid — это диалог, а не набор инструментов «применяй и получай результат».
• Вам нужен эксперт, который понимает управленческий контекст изнутри, а не только из учебников.
• Вы ищете работу с конкретным запросом — выгорание, тревога, смена роли, кризис смысла, командная динамика — а не «общее развитие».

Не наш формат, если:

• Вам нужна помощь при клиническом состоянии — депрессии, ПТСР, биполярном расстройстве. Это зона психиатра, не коуча и не консультативного психолога.
• Вы ищете мотивационного спикера или тренинг «прокачай себя за выходные».
• Вы хотите, чтобы эксперт принял решение за вас или дал готовый план действий без вашего участия.
• Бюджет на индивидуальную работу пока не сложился — в этом случае есть самостоятельные форматы: курс «21 день Антивыгорания» (№25) или Энциклопедия выгорания (№24).

Нет. Все детали, по которым возможна идентификация — отрасль, регион, масштаб компании, состав семьи, временной период — изменены. Кейс сохраняет психологическую динамику и логику работы, но не биографические данные. Это стандарт конфиденциальности ritlid, который не обсуждается.

Реальные, но анонимизированные. Иногда несколько похожих ситуаций объединяются в одну историю, чтобы снизить узнаваемость. В таких случаях это указывается в начале материала.

Потому что аудитория ritlid — собственники и топ-менеджеры, для которых публичное признание факта работы с психологом или коучем может иметь репутационные последствия. Конфиденциальность — не маркетинговый ход, а условие работы. Отзывы с именем и должностью мы не публикуем по запросу клиентов, а не потому что их нет.

В разделе представлены истории из логистики, фармацевтики, медиа, финансов, производства, IT, ритейла и нескольких других секторов. Психологическая динамика выгорания, тревоги или кризиса роли не зависит от отрасли — зависит от структуры нагрузки и типа ответственности. Если вашей отрасли нет — это не значит, что ваш запрос вне нашей экспертизы.

Именно для этого существует диагностическая сессия «Точка опоры» (№01) — 90 минут разговора с экспертом команды, результат которого — карта ситуации и рекомендация формата. Или честный отказ, если запрос вне нашего профиля. Бесплатно при заходе с сайта.

Да. Кейсы — вспомогательный материал для тех, кому важно понять «как это устроено» до первого разговора. Если вы уже понимаете, что хотите поговорить с экспертом, — кейсы не обязательны. Запись через footer-кнопку «Записаться на консультацию» или письмом на info@rittlid.ru.

Да. В разделе есть несколько историй о работе с управленческими командами — фасилитация стратегических сессий, сопровождение команды в период структурных изменений, работа с конфликтом между партнёрами. Подробнее о форматах командной работы — в разделе «Команда и бизнес».

Точка входа в работу с ritlid — диагностическая сессия «Точка опоры» (№01). Полтора часа в формате разговора с одним из экспертов команды: что происходит сейчас, какой формат работы может помочь, а какой — нет. Бесплатно, если пришли с сайта. Для записи используйте кнопку «Записаться на консультацию» в футере или напишите на info@rittlid.ru.