Кейсы
2026-06-18 00:00 cases

Кейс: Баланс между отцовством и ceo-ролью. Ко-основатель it-компании. Итог: восстановление после 14 дней интенсива

Автор: Анна Седых, ведущий психолог ritlid. Специализация — выгорание, тревога, КПТ, работа с руководителями. Дата публикации: 18 июня 2026.

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию психолога, психотерапевта или психиатра. Если вы узнаёте у себя описанные состояния — обратитесь к специалисту. При острой симптоматике (суицидальные мысли, панические атаки с обмороками, невозможность функционировать) — к психиатру или в неотложную службу (112).

Контекст: кто обратился и с чем

Ко-основатель SaaS-компании в сегменте B2B, 41 год. Команда — около 80 человек, оборот на момент обращения порядка 350 млн ₽. В компании двое партнёров: клиент отвечает за продукт и операционку, второй — за продажи и инвесторов. Женат, двое детей: старшему 9 лет, младшему — 2 года.

Обратился в ritlid по рекомендации знакомого. На первый контакт вышел сам, без участия HR или партнёра. В письме написал коротко: «Понимаю, что что-то идёт не так, но не могу сформулировать, что именно. Хочу разобраться, пока не стало хуже.»

Первичная жалоба: что клиент описывал на входе

На диагностической сессии «Точка опоры» (90 минут) картина прояснилась быстро. Клиент говорил без пауз, как человек, который долго держал это внутри:

«Я прихожу домой — и не могу переключиться. Младший тянется ко мне, а я сижу с телефоном и думаю о следующем спринте. Потом злюсь на себя. Потом злюсь на телефон. Потом ложусь спать с ощущением, что снова облажался — и как отец, и как CEO. Утром всё начинается заново.»

Параллельно — несколько рабочих симптомов: решения, которые раньше давались за 20 минут, теперь требовали часа и всё равно казались ненадёжными. Нарастающее раздражение на команду — особенно на мидлов, которые «не видят очевидного». Ощущение, что он тащит компанию в одиночку, хотя объективно это было не так.

Со стороны семьи — жена прямо сказала, что «он здесь, но его нет». Старший сын перестал звать его играть — «ты всё равно занят». Клиент описывал это как «удар под дых, который я не сразу почувствовал».

Физически: сон поверхностный, просыпался в 4–5 утра с мыслями о работе. Аппетит нестабильный. Тренировки, которые раньше были якорем, сошли на нет три месяца назад — «некогда и незачем».

Диагностика: что показала оценка состояния

По итогам диагностической сессии и теста на выгорание на базе шкалы MBI картина выглядела так:

  • Эмоциональное истощение — высокий уровень. Ресурс расходовался быстрее, чем восстанавливался, на протяжении минимум 4–5 месяцев.
  • Деперсонализация — умеренный уровень, нарастающий. Раздражение на команду и ощущение «они не понимают» — классический маркер этой шкалы.
  • Редуцирование личных достижений — умеренный уровень. Компания росла, но клиент не чувствовал этого роста как своего.

Клинических показаний не было: тревожное расстройство и депрессия по скрининговым шкалам GAD-7 и PHQ-9 не подтвердились. Речь шла о выгорании в активной фазе с выраженным ролевым конфликтом — столкновением идентичностей CEO и отца, каждая из которых требовала полного присутствия.

Важный контекст: рождение второго ребёнка совпало с периодом активного масштабирования компании. Клиент не позволил себе «выдохнуть» ни в одном из контекстов — и постепенно перестал быть полностью ни там, ни там.

Подробнее о том, как устроены шкалы MBI и что означают разные уровни показателей, — в материале о синдроме выгорания.

Ход работы: что делали и почему именно так

По итогам диагностики был предложен формат «Антивыгорание» (№03) — двухнедельный интенсив для острой и активной фазы. Клиент согласился без долгих раздумий: «Мне нужно что-то, что даст результат быстро. У меня нет полугода.»

Интенсив включал 6 сессий за 14 дней плюс ежедневный короткий контакт с ведущим экспертом в формате голосовых сообщений или коротких текстов — для фиксации состояния и оперативной корректировки.

Первые три дня — стабилизация и инвентаризация. Задача была не «решить проблему», а остановить утечку. Вместе с клиентом составили карту нагрузки: что реально требует его участия, что он делает по инерции, что делает из страха «если не я, то никто». Оказалось, что около 30% его операционных задач могли быть делегированы или вовсе сняты без потерь для компании.

Дни 4–7 — работа с ролевым конфликтом. Центральная тема: клиент воспринимал отцовство и CEO-роль как конкурирующие системы с одним ресурсом. Любое время с детьми ощущалось как «украденное у компании», и наоборот. Это не было рациональной установкой — это был автоматический паттерн, сформировавшийся в период двойной нагрузки.

В рамках КПТ-протокола работали с когнитивными искажениями: «хороший отец должен быть доступен всегда», «если я не контролирую — значит, я безответственный CEO». Оба убеждения при проверке не выдерживали столкновения с реальностью, но управляли поведением клиента ежедневно.

Дни 8–11 — восстановление якорей. Тренировки вернулись — не как «надо», а как структурный элемент дня, который защищает переключение. Введён жёсткий протокол вечернего перехода: 30 минут между «рабочим» и «домашним» режимом, без телефона. Клиент поначалу сопротивлялся («это звучит как советы из журнала»), но через три дня сам отметил, что «что-то сдвинулось».

Дни 12–14 — закрепление и план продолжения. Финальные две сессии были посвящены не итогам, а следующему шагу. Стало очевидно, что за 14 дней удалось стабилизировать состояние, но не разобрать более глубокий слой — вопрос о том, чего клиент хочет от компании через 3–5 лет и совпадает ли это с тем, как он живёт сейчас. Этот разговор требовал другого формата и другого темпа.

Результат: что изменилось за 14 дней

По повторному тестированию MBI на 14-й день:

  • Эмоциональное истощение снизилось с высокого до умеренного уровня.
  • Деперсонализация — с умеренного до низкого.
  • Редуцирование личных достижений — без значимой динамики (этот показатель медленнее реагирует на краткосрочную работу).

Субъективно клиент описывал изменения так: «Я снова могу быть дома. Не идеально, но я там. Сын позвал меня в выходные играть в футбол — я пошёл и не думал о дашборде.»

На операционном уровне: делегировал три блока задач, которые раньше держал лично. Ввёл в команде правило «без звонков после 20:00» — и сам его соблюдает. Партнёр по компании отметил, что «Антон стал спокойнее на встречах» (имя изменено).

Физически: сон нормализовался в течение первой недели. Тренировки — три раза в неделю, стабильно.

Что было дальше

После завершения интенсива клиент взял паузу на две недели — «посмотреть, держится ли». Держалось. Через месяц вернулся с запросом на продолжение — уже не в формате стабилизации, а в формате осмысленной работы с вопросом о роли и горизонте.

Продолжение работы прошло в формате «Лидер в балансе» (№04) — трёхмесячная программа, 12 сессий. Там уже работали с тем, что не успели в интенсиве: идентичность основателя, страх потерять контроль при масштабировании, отношения с партнёром как с человеком, а не только как с бизнес-юнитом.

Что этот кейс показывает

Ролевой конфликт «отец — CEO» — не редкость и не слабость. Он возникает структурно: когда два контекста с высокими ставками совпадают по времени и оба требуют полного присутствия. Ни один из них не «выигрывает» — человек просто перестаёт быть полностью ни там, ни там.

Краткосрочный интенсив в таких случаях не решает всё, но делает важное: останавливает нарастание и возвращает базовую функциональность. Это не финал работы — это точка, с которой можно двигаться осознанно, а не по инерции.

Показатели ritlid по программе «Антивыгорание» (№03) фиксируют снижение уровня выгорания по MBI на 20–40% за 14 дней — при условии активного участия клиента и отсутствия клинических противопоказаний. Этот кейс укладывается в эту динамику.

Частые вопросы

Как понять, что ролевой конфликт уже требует работы с психологом, а не просто «перестроить расписание»?

Если изменение расписания вы уже пробовали — и оно не держится дольше двух недель, это сигнал. Расписание — инструмент, а не причина. Когда за конфликтом ролей стоят автоматические убеждения («хороший отец всегда доступен», «CEO не может позволить себе выключиться»), перестановка блоков в календаре их не меняет. Здесь нужна работа с самим паттерном.

Почему 14 дней, а не месяц или полгода?

Формат «Антивыгорание» (№03) рассчитан на активную фазу, когда состояние уже мешает функционировать, но клинических показаний нет. Цель — стабилизация, а не глубокая проработка. 14 дней достаточно, чтобы снизить уровень истощения, вернуть базовые якоря и создать условия для продолжения работы в более спокойном темпе. Долгосрочные вопросы — идентичность, смыслы, стратегия — требуют другого формата.

Можно ли пройти такой интенсив, не отрываясь от работы?

Да, и именно так работает большинство клиентов. Интенсив не предполагает «уйти в отпуск» или остановить операционку. Сессии встраиваются в рабочий ритм, ежедневный контакт — короткий (5–10 минут). Единственное условие: готовность выделить время на сессии и выполнять небольшие задания между ними.

Что если партнёр по бизнесу не знает об обращении?

Это частая ситуация. Большинство клиентов обращаются самостоятельно, без уведомления партнёров или HR. Конфиденциальность — базовое условие работы ritlid. Партнёр узнаёт только то, что клиент сам решит рассказать.

После интенсива нужно ли продолжать работу?

Не обязательно — но в большинстве случаев клиенты, прошедшие «Антивыгорание», возвращаются за продолжением в течение 1–3 месяцев. Интенсив снимает острое состояние, но не отвечает на вопросы, которые его породили. Продолжение — в формате «Ясность» (№02), «Лидер в балансе» (№04) или долгосрочного сопровождения — зависит от запроса клиента.

Если в этом кейсе вы узнаёте свою ситуацию — не обязательно начинать с интенсива. Первый шаг — диагностическая сессия «Точка опоры» (№01): 90 минут разговора с экспертом команды ritlid, карта состояния и рекомендация формата работы. Бесплатно при первом обращении с сайта. Для записи используйте кнопку «Записаться на консультацию» в футере или напишите на info@rittlid.ru.